J’ai fait appel à cette agence pour la création d’un CRM sur mesure et je suis vraiment très satisfait. L’équipe a parfaitement compris ma demande, les échanges ont toujours été fluides et constructifs. Le résultat est à la hauteur : le CRM fonctionne à merveille et correspond exactement à mes besoins. Top travail, je recommande vivement !
L’Imprimerie Guigon, entreprise traditionnelle et familiale, n’est pas le profil type qu’on imagine aux avant-postes de l’intelligence artificielle. Et pourtant, c’est bien elle qui a décidé d’intégrer de l’IA dans son CRM open source pour booster les performances de ses équipes commerciales.
Déjà accompagnée lors d’une première mission autour de la formation Make.com et de l’automatisation, l’entreprise a souhaité aller plus loin : refondre totalement son outil CRM NocoBase tout en intégrant des fonctionnalités IA avancées – sur mesure, locales, respectueuses de leur politique de gouvernance.
L’enjeu ? Franchir un cap.
La mission comportait aussi un vrai défi pédagogique : comment faire adopter une IA générative dans une PME B2B, sans expertise tech et avec des contraintes d’hébergement ?
Première étape : la refonte de l’interface de gestion des entreprises et des demandes clients.
Ensuite, nous avons intégré des automatisations ciblées sur les process commerciaux :
Ces automatisations ont été conçues pour faire gagner un temps précieux aux équipes, sans complexité technique côté utilisateur.
Le cœur de la mission ? L’intégration d’une IA générative dans NocoBase.
Et pas n’importe comment :
Résultat ? En un clic, un commercial peut générer une synthèse claire d’un prospect ou d’un client, avec un langage adapté à ses besoins.
Pas besoin d’expertise technique. Pas besoin de former tout le monde au prompting. L’IA s’intègre dans le flow naturel du CRM.
Dernière étape : la visualisation des indicateurs clés pour le pilotage commercial.
Ces indicateurs offrent à la direction une lecture directe sur l’activité et permettent d’identifier rapidement les zones à optimiser.
L’imprimerie Guigon a franchi un cap digital décisif : un CRM open source sur mesure, boosté par l’intelligence artificielle, adapté à son contexte métier et à ses contraintes réglementaires.
Chaque mission est un nouveau défi à relever ! Derrière chaque projet, il y a un besoin. Et derrière chaque besoin, nous sommes là pour l'étudier.
Automatiser pour améliorer votre productivité. Centraliser et connecter vos outils pour vous libérer des tâches chronophages.
Structurer, nettoyer, exploiter les données pour vos objectifs d’entreprise : Analyse de marché, Génération de leads, surveill…
Refonte du site MafiaFoot avec le nouveau branding Kickdom, avec ajout de la langue chinoise.
Création d’un site multilangues et animation en collaboration avec le service Communication
Création d’un espace personnel de gestion de rendez-vous générés pour chaque client.
Agence de conseil et de réalisation de vos projets digitaux d'entreprise.
